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教育机构运营人最不能缺失的一种能力是...........

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2019-07-18 16:46:34

办培训机构最重要的两个条件,一是运营能力,二是教学能力,据我所知市场上大多数机构往往比较重视教学能力,真正两手抓的很少,而大多数机构运营人都是教师出身,教育情怀太重,由于自身的思维限制,他们会把三分之二的精力都放在教学上,想单纯的靠口碑吸引用户,而往往不太会注重运营能力。

 

很多机构运营人在教育行业干了多年,依然不能把机构做大,甚至有些机构做不到两三年就被迫关门, 造成这种局面的无非就是不懂运营,教学情怀太重,天真的以为,只要教学能力强,家长会主动找上门。

 

运营能力不是简单的归纳为招生活动推广、活动策划、 团队搭建、薪资分配.........,其实它考量的是一种思维模式。


 

前几天有个机构运营人找到我吐槽,说自己办了一家机构三年,到现在为止机构一直处于亏损状态,希望能得到老师的帮助,聊过才发现, 机构招生一直不错,可就是一年到头看不到收入,后来通过数据整体才发现自己亏损近 40万,不算不知道,一算吓一跳,机构每年的租金投入、员工每月的工资发放,活动经费支出等所有的费用算起来,赚的钱还不够公司日常的花费,每年投入几十万,到头来还要亏损几十万。

 

教育行业当中有70%的人会犯这样的错误,盲目地认为流水=结转,这也是很多机构运营人一直找不到机构亏损的原因,流水只是你们收到的学费,学生没有耗完课,钱只能算是预收款,还不完全属于机构,要想快速拿到这笔费用,只能加快耗课,除此之外,你的结转还要支付员工的工资、房租、活动费用等日常开支。那么,利润=结转-成本,才是机构的实际收益。

 

机构只有把每一笔收入和支出费用加以核算,才能清楚的知道机构是赚钱还是亏钱 ,但凡没有通过数据核算的财务状况都是假象,所以看一个机构到底赚没赚钱,看他各项数据大概就一目了然了。

 

很多大型的公司也都运用数据运营模式去发现并改进问题,这个方法同样也适合机构去改进问题。

 

例如 :在给机构下达任务时,机构年计划需要完成多少营业额,根据营业额目标可以反推需要做多少场活动,一场活动需求拿到多少名单,根据销售完成的业绩,招多少销售等,这些都可以根据公司现有的数据给机构定下目标、管控成本,实现机构最大化盈利,也能在日常的执行过程中利用数据,追本溯源,找到出现问题的原因。

 

机构要做好数据化管理,无非是需要把每项数据都派上用场,通过数据监控机构运营状况,及时发现问题。

 

《2019年教育行业效率运营手册》就很好的为机构解决这个难题,手册以干货分享,年、季、月、周和工作计划表,营销节点梳理等内容为主体,严格按市场、销售、校长岗位细分,设计教育行业专用实用性时间、目标。

 

手册分为运营、市场、销售三部分,并单独整理成册。


 

手册组成:

 

干货分享:手册旨在精心为校长、市场、销售而设计, 针对这三个岗位,我们分别在手册的开始分享实用干货,为从业者提供行业经验指导。

 

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附带年历: 12个月的具体日期,帮助使用者更好的认知每个阶段所需要完成的工作目标,并随手记录工作安排。


 

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营销节点建议:归集全年各种国内外节日,用于机构完成全年大、中、小型活动策划,同时能够提前带给使用人员一些策划灵感。
 


 

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月规划(校长册例页):市场、销售、校长每个月的具体指标设定,具体工作安排,通过将一整月目标分解到4周,清楚掌握每周完成进度,从而第一时间调整下周工作计划。


 

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月总结(市场册例页):结合每个月的月规划表上设定指标和具体工作, 再运用月总结表来对整个月的数据和工作内容进行复盘,复盘内容包括各个岗位的工作关键数据。

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周总结(销售册例页):每周的具体工作,每周的关键指标完成情况,每周的个人精力和时间分配,了解工作态度、方向及效率等。

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温馨提示:手册使用指导: 手册还为刚进入教育行业的用户,提供视频使用指导说明,希望能用最快的时间教会用户这套数据化运营的方法,使用说明由导师亲自录制,不用担心不会使用。

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好了,手册的功能介绍到这里,你购买的绝对不是一本普通的运营手册,而是一种不可替代数据运营思维。手册到目前为止仅剩少量库存,售完暂不加印,先得到先学习!

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