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如何做好教学服务将学生留住?

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2019-07-30 16:57:35

 

教育培训机构区别于传统的公立学校,教学质量是教育培训机构品牌与发展的核心实力。
 
对于教师而言,在面对班级内任何一个孩子时,最重要的就是走心。而通过教学质量带来的品牌口碑,是培训机构做多少市场营销活动也换不到的核心实力。
 
今天就跟大家分享决定续班率的一个很重要因素——教学服务。
 
课前
 
1课前我们会先在微信群里发一条上课提醒:
 
马上就要开始上课了,老师非常想我们的宝贝们,宝贝们是不是一样的想老师?希望我们明天的这个时候我们班的每一个宝贝都准时到,没有到同学会跳我们很可爱的草裙舞。
 
这样做是为了杜绝请假。如果一个孩子连续请两次假,会直接威慑到你的续班率。
 
他请完假来了以后,会觉得和别人不一样,尽管给他补了课,他还会有点融不进那个氛围,所以你孩子如果连续请了两次以上,绝对是要和家长单独沟通这个事情。
 
另外,家长请病假的时候。如果家长在班级群里说,老师我家毛毛今天生病了来不了。你一定要立即和这位家长私信说,好的,毛毛妈妈,照顾好宝贝。还有,毛毛妈妈需要你配合我一个事情,如果以后宝贝需要请假的话,请你和我私信,因为如果在班级群里请假的话,班级的请假氛围很不好。你委婉说,但是会让她知道这个是一件不好的事情,以后她自己就不好意思请假了。
 
课中
 
2、课中要做的就是高质量的教学,主要是要各个班级的老师都要统一教学方法、把关教学步骤。
 
教学质量就是续班的核心环节。过硬的教学是我们续班的核武器。统一教学方法、把关教学步骤除了把你的教学质量抓上去之外,还有一个非常重要的目的就是可以快速复制老师,也可以防止学生认老师。
 
课后
 
3课后的巩固,包括微信、电话、面谈。
 
一般课后,首先马上要把这次课学习的内容全部发到班级群里面,用语音的形式发过去,让家长知道你今天教的是什么内容。其次,把今天表现很好的孩子,用文字的形式发到群里。
 
如果有些孩子上课注意力不集中很乱或迟到,要单独和家长沟通和家长打电话,并且告诉他这些利害关系。
 
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